Comparto un check list hecho por mi para la realización de una auditoria a restaurantes y bares de un hotel. Dicha auditoria es para certificar con la ISO 9001:2015, la cual, fue tomada como base para realizar las preguntas que están en el documento
REFERENCIA:
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A. C., (IMNC) (2015) Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos, México.
Buen trabajo Said con las pregunta, sólo checa detalles de redacción, recuerda que tu eres el auditor y vas a cuestionar al jefe de restaurante y bares. ¿De qué manera podemos percibir las necesidades del cliente y cómo podemos saber si han sido satisfechas?
ResponderBorrarNo es necesario contestar el check list.
Recomendaría insertar una imagen a tu entrada de blog, con su respectiva cita de autoría de acuerdo a APA.