La herramientas de calidad, son un conjunto de metodologias reunidas por Kaoru Ishikawa, las cuales, tienen la función principal de ayudar en la mejora continua de los procesos de calidad en las diferentes empresas.
Estas herramientas se utilizan para definir, medir, analizar y proponer soluciones a los diferentes problemas por los que pasan las diferentes empresas, pues ayudan a definir metodos de solución.
Algunas herramientas de calidad son:
- Flujograma
- Diagrama de Ishikawa (espinas de pescado)
- Hojas de verificación
- Diagrama de Pareto
- Histograma
- Diagrama de dispersión
- Control Estadistico de Proceso (CEP)
Si desea saber más con respecto a las herramientas de calidad y de que manera se usan, puede visitar el siguiente enlace: Herramientas de calidad
A continuación presento algunos ejercicios de las herramientas de calidad (ejemplos)
Fuente de consulta:
Ramos, 2018, "las siete herramientas de calidad". Recuperado de: https://blogdelacalidad.com/las-siete-herramientas-de-la-calidad/
